Ведущий специалист дистанционного взыскания

Региональный центр дистанционного взыскания приглашает в команду ведущего специалиста.

Обязанности

• Осуществление звонков должникам для урегулирования вопросов погашения долга.
• Проведение переговоров с клиентами, разъяснение условий договора и возможных последствий невыполнения обязательств.
• Мотивация клиентов, имеющих просроченную задолженность
• Достижение поставленных целей

Требования

• Образование – среднее специальное, н/высшее/ высшее
• Владение навыками работы с офисными программами (MS Office, CRM-системы)
• Умение использовать ИИ для упрощения повседневных задач
• Ответственность, исполнительность, умение работать в команде;
• Стрессоустойчивость, логичность мышления, высокая работоспособность, коммуникабельность, креативность, обучаемость
• Способность к монотонной работе, усидчивость, внимательность
• Опыт работы по взысканию задолженности от 1 года; опыт работы в контактном центре 1-3 года

Условия

• Работа в крупнейшем банке России, в команде единомышленников
• Быстрый карьерный рост и бесплатное обучение
• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Стабильный оклад + ежемесячная премия+ годовой бонус
• График 2/2 по 12 часов; удаленный формат
• Расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
• Бесплатная подписка Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
• Ипотека выгоднее на 1/3 от ключевой ставки ЦБ для каждого сотрудника