Операционный директор (COO) в e-commerce компании

Вакансия: Операционный Директор (COO) в e-commerce компанию, работающей на. маркетплейсах

Локация: город Уфа

О компании:

Мы — федеральная, динамичная e-commerce компания, активно развивающая несколько магазинов на ведущих маркетплейсах, в первую очередь на Wildberries (WB). Оборот компании за 2024 и 2025 год более 500 миллионов рублей. Мы быстро растем и развиваемся по всей России. Мы масштабируем компанию и ищем ключевого игрока в топ-менеджмент, которому под силу создать безупречную операционную эффективность, умную аналитику и сильную команду, понимающего что такое маркетплейсы и онлайн продажи.

Ключевые компетенции руководителя:

1. Онлайн продажи и логистика

2. Закупка и финансовая экономика

3. Маркетинг и продвижение

4. Развитие и масштабирование

Портрет кандидата:

Опыт работы на позиции Операционного Директора, Директора по E-commerce, Руководителя Склада/Логистики с расширенными функциями или аналогичной не менее 3-5 лет именно в e-commercce.

Опыт работы на маркетплейсах обязателен.

Обязанности:

Понимание и практический опыт во всех этапах e-commerce цепочки на маркетплейсах:

* WB изнутри: Знание особенностей маркетплейсов, FBS/FBO, комиссий, штрафов, рейтинговой системы, инструментов продвижения. Умение анализировать личный кабинет продавца WB.

* Закупки: Стратегия, переговоры, контроль качества и сроков.

* Логистика и Fulfillment для WB: Управление складами, процессами сборки (FBS/FBO), транспортировкой до складов партнеров, WB, клиентов, минимизация потерь и ошибок.

* Управление продажами на WB: Контроль контента, цен, акций, анализ метрик, конверсий

* Построение и Руководство эффективной командой: Определение оптимальной структуры команды. Подбор, адаптация, развитие и мотивация ключевых сотрудников. Формирование результативной культуры.

* Финансы: Понимание P&L e-commerce, юнит-экономики, калькуляции себестоимости с учетом всех комиссий WB и логистики, управление бюджетом, контроль затрат, финансовое планирование

*​​​​​​​ Оптимизация Процессов и Автоматизация: Поиск узких мест, инициация проектов по улучшению. Внедрение инструментов для автоматизации рутинных операций (работа с данными, отчетность, коммуникации).

* Сильные лидерские качества: Умение мотивировать, вдохновлять, вести за собой, разрешать конфликты, выстраивать доверительные отношения. Ориентация на результат через команду.

* Мастерство во внедрении и управлении KPI: Опыт создания прозрачных и достижимых показателей для разных подразделений.

* Аналитический склад ума: Свободное владение Excel/Google Sheets, опыт работы с данными (выгрузки WB, аналитика). Умение видеть проблему в цифрах и находить решения.

* Системное мышление, ориентация на процессы и результат.

* Отличные коммуникативные навыки.

Мы Предлагаем:

* Ключевую роль №1 в операционке быстрорастущего e-commerce бизнеса с реальным влиянием на результат.

* высокую заработную плату без «потолка». От 100.000 по мере роста прибыли компании и выполнения ключевых KPI.

* У нас дружная команда, поддерживающая на всех этапах. Работа в офисе со всеми удобствами. Быстрый ввод в работу посредством стажировки. Интересная, не однообразная работа, требующая креатива и не ординарность. Рост оплаты труда по выполнению ключевых показателей и способности влиять на них.