Оператор call-центра на входящие
Оператор call-центра на входящие
Северск, улица Кирова, 1А
Описание вакансии
В команду ведется набор операторов колл-центра!
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки, с целью консультации клиентов по продуктам одного из ведущих ТВ и интернет магазинов России (БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ и ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, ТОЛЬКО ГОРЯЧИЕ КЛИЕНТЫ);
- Сбор контактных данных и оформление заказов в CRM системе;
Что мы ожидаем от Вас:
- Грамотное письмо и устная речь, навыки делового общения и разговорного этикета;
- приемлемый темп речи;
- Опытный пользователь ПК;
- Доброжелательность и эмпатия.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем выходит 45 000 - 60 000 руб./ месяц ;
- Гарантированная своевременность выплат;
- Работа в гибком, выбранном Вами графике (проект круглосуточный);
- Возможность оформления, как по ТК РФ, самозанятости, так и по договору ГПХ;
Для работы Вам понадобится:
- Ноутбук, или стационарный компьютер с ОС Windows не ниже 8.1 с веб камерой;
- Мобильный телефон с возможностью установки контрольного приложения;
- Наушники с микрофоном (гарнитура)
- Стабильный интернет со скоростью не ниже 100 Мбит/сек;
- Тихое рабочее место без посторонних шумов.
Вакансия точно Вам подойдет, если Вы:
- Работали ранее в колл-центре;
- Хотите обучаться и строить карьеру в колл-центре;
- Ощущаете комфорт, работая из дома;
- Ищете постоянную работу, или подработку.
Если Вы внимательно ознакомились с нашей вакансией. дайте нам знать в сопроводительном письме, мы будем Вам очень признательны!
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- оформление заказов
- работа с VIP клиентами
- исходящие звонки
