Оператор call-центра

Добрый день!

Медицинский центр «Клиника Вита+» в поисках голоса компании, а именно оператора колл-центра!
Мы предоставляем медицинские услуги и сервис на высшем уровне, и наш сервис начинается со звонка пациента в контактный центр.
Мы растем и развиваемся динамично и стремительно, наша цель - задавать стандарты уровня предоставления сервиса пациентам.
Приглашаем тебя стать частью нашего масштабного проекта по новаторству в мире сервиса и качества медицинских услуг!

Что нужно будет делать:

• Консультировать клиентов по услугам и ценам: входящие звонки, чат;
• Совершать исходящие звонки;
• Вести запись пациентов на прием, вносить изменения и корректировки в расписание;
• Взаимодействовать с клиентами и подразделениями клиники при решении возникающих вопросов.

Важные качества сотрудника нашей команды:

• Грамотная и ясная устная и письменная речь;
• Хорошая память;
• Уверенная работа на компьютере;
• Вежливость и внимательность, доброжелательность и желание помогать другим людям, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность изучать много информации;
• Готовность много общаться по телефону.

Большим преимуществом будет опыт работы в продажах и опыт работы в колл-центрах.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК;
• График 5/2 (40 часов в неделю)
• Стабильная заработная плата без задержек (заработная плата полностью белая, выплаты 2 раза в месяц на карту);
• Скидки на лечение в нашей клинике.
• ЗП: ставка + бонусы за выполнение плана