Специалист технической поддержки отдела развития региональных проектов

Обязанности:

• приём и обработка заявок от заказчиков (телефон, email, Redmine, мессенджеры);
• консультирование заказчиков по работе в системах;
• постановка и контроль задач для разработчиков;
• обработка корреспонденции от заказчиков по вопросам эксплуатации и доработки медицинской информационной системы;
• подготовка ответов на официальные обращения заказчиков;
• написание эксплуатационной документации к сопровождаемым системам.

Требования:

• высшее/среднее техническое образование;
• грамотная устная и письменная речь;
• коммуникативные навыки;
• системный подход к решению задач;
• умение общаться с функциональным заказчиком, структурировать и четко излагать информацию;
• понимание клиент-серверных архитектур;
• знание языка SQL;
• готовность к командировкам.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• 8 часовая 5 дневная рабочая неделя;
• заработная плата от 50 000 после вычета налогов и это не предел;
• карьерный рост и зарплатный рост в рамках данной специальности, а так же возможность роста до системного аналитика и руководителя проектов;
• помощь и обучение в начале работы по базовым навыкам;
• офис в г. Барнаул;
• дружная команда специалистов, молодой коллектив;
• ДМС надежным сотрудникам: отработавшим не менее 1 года;
• оплата занятий спортом, обучение за наш счет (Яндекс.Практикум, TeachMeSkills);
• печеньки, кофемашина, чай за счет компании.