Руководитель сервисного центра

Вологда, улица Гагарина, 83а

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечивать загрузку сервиса – заключать договоры с клиентами, распределять работу , следить за сроками и качеством проводимых механиками работ, инструктировать, консультировать и оказывать другую помощь, необходимую для завершения работ в кратчайшие сроки.
Участвовать в переговорах с клиентами и представителями завода-изготовителя бренда LiuGong.
Участвовать в составлении бюджета по направлению сервисного обслуживания.
Развивать новые направления сервисного обслуживания.
Структурировать и стандартизировать работу сервисной службы .
Производить контроль расчета заработной платы сотрудников сервисной службы.
Определять необходимость и обеспечивать своевременную закупку специнструмента.
Вести разъяснительную и претензионную работу с клиентами по вопросам, связанным с ремонтом техники и т.д.

Требования:

Опыт работы руководителем СЦ/ СТО или техническим директором СЦ/ СТО. (приоритет ДСТ);
умение планировать и организовывать работу
умение находить контакт с разными людьми
инициативность, требовательность, умение принимать решения, ориентация на результат, ответственность, умение организовывать работу команды, высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.
навыки ремонта, гарантийного, постгарантийного и сервисного обслуживания.

Условия:

Заработная плата: оклад + премия от KPI + % от прибыли сервисной службы. Подробнее на собеседовании.
Работа в стабильной компании с Именем, многолетним Опытом, Традициями;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, заработная плата полностью белая, включая все бонусы;
Возможность повлиять на конечный результат;
Интересная работа с Большим количеством интересных задач и реальными возможностями Высокого заработка соответственно результатам ,без верхней границы.
Личностное и профессиональное развитие.