Дежурный
Дежурный
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка обращений в ночное время
- Ведение тикетов в системе поддержки
- Коммуникация с пользователями по срочным вопросам
- Работа с эскалациями: решение критических ситуаций
- Контроль файлов и документации
- Мониторинг состояния системы
- Информирование дневной смены о текущих задачах
- Опыт работы в технической поддержке приветствуется
- Умение работать в ночную смену
- Ответственность и внимательность
- Способность быстро принимать решения
- Базовые знания работы с ПК
- Грамотная речь для коммуникации
- Полностью удаленный формат работы
- Конкурентную заработную плату
- Профессиональный рост и развитие в динамичной компании
- Современный стек технологий и инструментов
- Дружный коллектив и поддержку наставников
Похожие вакансии
Дежурный специалист технической поддержки
Ростелеком Информационные Технологии
Сменный график
Москва
Не указана
Дежурный техник по инженерным системам (ЖК премиум-класса)
Управляющая компания СИТИ
Сменный график
Москва
до 86000 RUR
Дежурный по железнодорожной станции
ГКУ МО Центр Занятости населения Московской Области
Сменный график
Москва
до 70000 RUR
Дежурный техник по эксплуатации (ВиК) ( ОАО Россети)
Группа компаний РБЕ (RBE Group)
Сменный график
Москва
до 60000 RUR
