Специалист по работе с клиентами (входящие звонки, без продаж)
Специалист по работе с клиентами (входящие звонки, без продаж)
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от клиентов (звонки/чаты)
- Предоставление информации по запросам клиентов (Изменение срока оплаты за отгруженный товар; Предоставление доступа к подарочным картам и т.д)
- Обработка запросов клиентов по электронной почте
- Отвечать на вопросы, связанные с товаром (по доставке, возвратам)
- Уверенный пользователь ПК
-
Грамотная речь
-
Умение работать в команде
- Работа в режиме многозадачности
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы 5/2 - выходные плавающие
- Рабочий день с 7:00 до 16:00; с 8:00 до 17:00; либо с 10:00 до 19:00 по Мск, удаленный формат работы
- Обучение, наставничество
- Широкие перспективы профессионального и карьерного роста
- Автозапчасти со скидкой
-
Возможность работать в команде, которая двигает рынок автозапчастей в РФ
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Клиентоориентированность
Похожие вакансии
Специалист по переоформлению заказов в Маркет
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ульяновск
от 40000 RUR
Специалист голосовой поддержки курьеров
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ульяновск
до 50000 RUR
Менеджер чат-поддержки VIP-клиентов
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ульяновск
до 50000 RUR
Специалист по сопровождению клиентов
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ульяновск
от 45000 RUR
Специалист по привлечению клиентов Яндекс.Маркет
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ульяновск
до 52000 RUR
Специалист на подтверждение заказов с сайта, из дома
Телесейлз сервис
Удаленная работа
Ульяновск
от 45000 RUR
Специалист службы поддержки партнеров (Яндекс.Такси)
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Ульяновск
от 40000 RUR