Менеджер по обучению персонала в Отель 4*

В новый Отель «Южная Ривьера» 4* в пгт. Мамедкала на берегу Каспийского моря (+-30 км от г. Дербент) открыта вакансия Менеджера по обучению персонала/Тренинг менеджер.

Мы ищем активного и коммуникабельного специалиста, способного находить общий язык с любыми типами людей и имеющего позитивное мышление. Если вы соответствуете этим критериям, мы будем рады пригласить вас на собеседование!

Обязанности:

• Разработка и выстраивание системы обучения в Отеле 4*.
• Проведение обучающих тренингов, семинаров по направлению деятельности компании – сфере гостеприимства.
• Выявление потребностей в обучении по структурным подразделениям.
• Разработка и актуализация программ обучения (совместно с руководителями структурных подразделений), составление презентаций.
• Регулярное проведение обучения с новыми сотрудниками (welcome-тренинги).
• Внедрение тренинговых программ: сервис, наставничество, управление, продажи.
• Оценка знаний действующих сотрудников по направлению деятельности компании.
• Проведение обучающих мероприятий по профессиональному обучению, направленных на развитие навыков гостеприимства.
• Организация тренингов по повышению качества обслуживания гостей отеля 4*.
• Оценка эффективности и уровня знания продуктов по результатам обучения.
• Тестирование сотрудников по пройденным материалам.

Требования:

• Высшее профильное образование.
• Опыт работы в сфере обучения / сфере гостеприимства.
• Знание методологии проведения тренингов и обучений.
• Опыт составления обучающих программ, тренингов.

Условия:

• Полная занятость, график работы 5/2.

• Работа в дружной команде профессионалов;
• Предоставляем бесплатное питание, трансфер до работы.

Ключевые навыки

• Обучение и развитие
• Обучение персонала
• Тренинги
• Групповое обучение
• Оценка персонала
• Оценка эффективности обучения
• Проведение тестирований