Наш будущий коллега будет отвечать за создание уютной и доброжелательной атмосферы в клинике, а также оказывать высокой уровень сервиса для клиентов согласно внутренним правилам.
Вы будете:
• Обеспечивать максимально комфортное и безопасное пребывание клиентов в клинике. Управлять зоной ожидания в холле.
• Консультировать клиентов по ценам и услугам, о правилах и организации работы в клинике в рамках своей компетенции. Вести предварительную запись к специалистам ВЦ.
• Оформлять с клиентами необходимую документацию, работать в программе Енот на базе 1С.
• Осуществлять наличный и безналичный расчёт клиентов на основании счета о предоставленных услугах. Вести кассовую отчётность.
• Контролировать и поддерживать чистоту и порядок в холле и на всей территории регистратуры.
• Разрешать конфликтные ситуации в рамках своей компетенции.
• Оперативно реагировать на запросы и быть координирующим звеном для посетителей, сотрудников.
• Вести регулярную отчетность.
Мы ожидаем:
• Опыт работы администратором будет преимуществом.
• Опрятный внешний вид.
• Знание принципов клиентоориентированности. Доброжелательность, дисциплинированность.
• Грамотная речь.
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство.
• Оплату больничных и отпускных.
• График работы: дневные/ночные смены по 12 часов.
• Обязательное обучение принципам и правилам работы, погружение в работу клиники.
• Комфортную рабочую среду и профессиональный коллектив.
• Специальные условия для лечения своих домашних питомцев, а также на приобретение товаров в ветеринарной аптеке.
• Место работы – филиалы Центров Dr. Hug
м. Пионерская ул. Малая Филевская д.12 к.1,
м. ЦСКА ул. Хорошевское шоссе, д.38 Д стр.3
Шакин Анатолий Викторович
Москва
до 85000 RUR
Москва
от 60000 RUR
Москва
от 53150 RUR
Москва
от 57600 RUR
Благотворительный Фонд Защиты Городских Животных
Москва
до 4000 RUR
Острякова Ксения Сергеевна
Москва
до 80000 RUR
МОСЗООВЕТСНАБ
Москва
до 60000 RUR
Москва
до 85000 RUR