Обеспечение бесперебойной работы бизнес-центра в части административных и сервисных процессов.
Встреча и сопровождение арендаторов, клиентов и посетителей бизнес-центра.
Обработка входящих звонков, писем, обращений от арендаторов и оперативное реагирование на них.
Контроль за чистотой, порядком, внешним видом общих зон и помещений общего пользования.
Ведение документации: акты, заявки, переписка с арендаторами, внутренние отчёты.
Работа с подрядными организациями (клининг, охрана, техническая служба) — передача заявок, контроль исполнения.
Поддержание высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы в бизнес-центре.
Участие в решении текущих бытовых и административных вопросов.
Сбор обратной связи от арендаторов по качеству обслуживания и сервисам.
высшее образование.
Опыт работы в сфере администрирования, ресепшн, гостевого сервиса или управления объектами от 1 года.
Доброжелательность, клиентоориентированность, вежливость, аккуратность.
Навыки делового общения и грамотной устной/письменной речи.
Владение офисными программами (Word, Excel, Outlook).
Знание делового этикета, стрессоустойчивость, аккуратный внешний вид.
Приветствуется опыт работы в бизнес-центрах, отелях, на ресепшене или в управляющих компаниях.
Возможность карьерного рост
Социальный пакет
Обучение и развитие
Режим работы: Пн.-Пт. с 08:00 до 17:30
World-Class, ТМ (ИП Игнатенко)
Астана
до 220000 KZT
ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс)
Астана
до 377000 KZT
Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова)
Астана
от 250000 KZT