Специалист отдела контроля качества

ОО «Климат24бел» — компания полного цикла в сфере вентиляции и кондиционирования, приглашает в команду Специалиста отдела контроля качества.

О компании:

• Более 12 лет успешно работаем на рынке Республики Беларусь: подбор и поставка оборудования, проектирование, монтаж и сервисное обслуживание.
• Эксклюзивный импортер оборудования в РБ.
• Работаем по всей территории Беларуси с физическими и юридическими лицами.
• Два крупных офиса в Гомеле и Минске.
• Собственный автопарк и склады.

Обязанности:

• Контроль и анализ выполнения внутренних регламентов.
• Прослушивание и анализ звонков сотрудников, контроль соблюдения скриптов.
• Проведение «звонков заботы» и опросов клиентов.
• Ведение отчетности по итогам работы.

Требования:

• Опыт работы от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК, знание Google Документов и офисных программ.
• Дисциплинированность и ответственность.

Будет преимуществом:

• Опыт в продажах или клиентском сервисе.
• Знание этапов продаж и опыт работы с чек-листами.
• Навыки работы с AMOCRM и Битрикс24.

Условия:

• Удалённая работа.
• Ненормированный рабочий день.
• Официальное трудоустройство по ТК РБ с первого дня.
• Стабильная заработная плата (оклад + KPI).
• Индивидуальная программа обучения и развития.

Если вы хотите работать в динамичной компании и расти вместе с нами — ждем ваше резюме!