Оператор call-центра

Обязанности:

• Входящие и исходящие звонки пациентам (работа в гарнитуре), без продаж! без холодных обзвонов!
• Консультация пациентов по записи, удаление и перенос записи
• Запись пациентов в МИС

• Среднее специальное/высшее
• Базовое владение ПК, WORD, EXCEL, владение оргтехникой, базовый уровень владения английским языком
• Опыт работы от года в колл-центре, опыт работы в медицинской организации является преимуществом
• Трудолюбие, целеустремленность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, пунктуальность.

• Оформление по ТК РФ.
• Повышение квалификации, сертификационное обучение.
• Материальная помощь и другие социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором.
• Право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения.
• Материальная помощь к отпуску.
• Возможность обучения и развития, профессиональный и карьерный рост.
• Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".
• График работы: по графику Утро/вечер, смена по 8 часов , выходные плавающие, график работы колл центра с 7.30 до 19.30 в будни, с 9.00 до 14.30 в субботу.