Стажер технической поддержки

Авто Финанс Банк является специализированным автомобильным банком и имеет два основных направления бизнеса: автокредиты на автомобили и финансирование дилеров. Банк имеет высокий уровень инвестиционной надежности, подтвержденный рейтинговыми агентствами и участниками финансового рынка. Ориентация на клиента является основной ценностью Банка и его профессиональной, динамичной и сплоченной команды, стремящейся предвидеть и удовлетворять потребности клиентов.

Профессиональная, динамичная команда, современный офис и возможности профессионального роста – преимущества работы в Авто Финанс Банке.

Мы открываем конкурс на вакансию Стажера технической поддержки в Группе поддержки приложений АФБ .

Что нужно делать:

• Сопровождать АБС ЦФТ:

• Консультировать пользователей;

• Обрабатывать обращения по инструкции;

• Взаимодействовать с 2-ой и 3-ей линией технической поддержки;

• Выявлять баги и ставить задачи на 3-ю линию технической поддержки;

• Участвовать в проектах компании.

Что мы предлагаем?

• Возможность совмещать работу и учёбу;

• Гарантированное оформление практики для ВУЗа в т.ч.;

• Оформление по ГПХ сроком на 6 месяцев;

• Перспективу трудоустройства в штат Группы по окончанию стажировки;

• Профессиональное развитие вместе с личным наставником;

• Компенсацию питания с первого дня;

• Поддержку психологического здоровья, финансовой грамотности и любви к чтению;

• Открытую корпоративную культуру, при которой Директора Департаментов поделятся профессиональной экспертизой.

Ждем Вас, если Вы:

• Имеете высшее или незаконченное высшее образование;

• Обладаете логическим мышлением, умением быстро разбираться в новых сложных процессах, многозадачностью, усидчивостью, нацеленностью на результат, эмпатией и хорошо развитой коммуникацией;

• Понимаете жизненный цикл программного продукта.