Главный менеджер по операционному сопровождению VIP-клиентов (ВТБ Привилегия)

Обязанности:

• предоставление VIP-клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности;
• предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность);
• операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов;
• предоставление клиентам сервиса высокого уровня.

Требования:

• высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
• опыт работы в банковской сфере от 1 года;
• опыт операционного обслуживания клиентов;
• знание линейки банковских продуктов;
• знание основных нормативных документов.