Руководитель отдела развития клиентов

Первый Бит

Руководитель отдела развития клиентов

Воронеж, улица 20-летия Октября, 119

Описание вакансии

Хотите создать команду с нуля и вывести сервис на новый уровень?
Мы — стабильная IT-компания с 27-летней историей, работаем в 9 странах и объединяем более 9000 специалистов. Сейчас ищем сильного лидера, который построит отдел работы с клиентами и сделает его ключевым драйвером роста компании.

Почему вам стоит присоединиться?

  • Стабильность и масштаб: Вы будете управлять процессами в компании с IT-статусом, международным присутствием и сотнями корпоративных клиентов.

  • Реальная власть: Сами набираете команду, выбираете стратегию, принимаете решения — без бюрократии и микроменеджмента.

  • Экспертиза и развитие: Регулярный обмен опытом с коллегами из всех филиалов компании, обучение у топовых бизнес-тренеров (Завадский, Цукер, Фортуна) и карьерный рост без потолка.

Что предстоит делать?

  • С нуля собрать и выстроить команду менеджеров, которая будет удерживать и развивать ключевых клиентов, в том числе продавать дополнительные сервисы и услуги.

  • Достигать плановых показателей, но не просто «отчитываться» — а находить неочевидные способы повышения лояльности и прибыльности.

  • Анализировать данные, тестировать гипотезы и внедрять решения, которые сделают сервис для клиентов по-настоящему выдающимся.

Вы — наш идеальный кандидат, если:

  • Уже управляли командой и знаете, как мотивировать людей на результат.

  • Работали с корпоративными клиентами и понимаете, как выстраивать долгосрочные отношения и предложить клиенты наиболее полезное решение.

  • Готовы не просто выполнять KPI, а влиять на развитие бизнеса — и зарабатывать больше по мере роста отдела.

Что мы предлагаем?

  • Оклад + премии без потолка — чем лучше результаты, тем выше доход.
  • Быстрый старт — поддержка опытного наставника, который уже построил такой отдел.
  • Обучение за счет компании — доступ к лучшим бизнес-тренингам и сертификациям.
  • Офис в центре города (5/2, 9:00–18:00) + льготный ДМС, корпоративные скидки, ИТ-ипотека и другие бонусы.

Как устроен отбор?

  1. Быстрое интервью с HR (15 минут) — обсудим ваши ожидания.

  2. Разговор с руководителем направления (40 минут) — проверим экспертизу.

  3. Встреча с топ-менеджером и оффер (30 минут) — договоримся о деталях.

Готовы сделать следующий шаг в карьере? Откликайтесь — обсудим, как ваши идеи помогут нам расти вместе.

Навыки
  • Работа с клиентами
  • Руководство коллективом
  • Работа с обращениями
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с CRM
  • Теплые продажи
  • B2B Продажи
  • Деловая коммуникация
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Активные продажи
  • Управление работой с ключевыми клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию