Работа за стойкой reception - Прием и обработка заявок на бронирование номеров, размещение и выселение гостей (Программа CRM): - Прием/контроль оплаты; - Информирование гостей по всем услугам отеля Организация оборота ключей обеспечение их сохранности; - Постановка на учет иностранных граждан (автоматизированная система) - Координирование действий с службами уборки и обслуживания
Требования:
высшее образование. опыт работы 3-5 лет -Коммуникабельность; -Дисциплина и выдержка; -Стрессоустойчивость; -Опрятный внешний вид; -Грамотная речь; -Профильное образование в сфере гостеприимства приветствуется; -Знание английского языка; - Понимание сферы гостеприимства; - Знание компьютера; -Любовь к людям и желание им помогать;