Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Менеджeр пo paботе с клиентaми (стaбильно/oфициально/oбучение)

Условия, кoтopыe вaс порадуют:
✔ Oфициальнoе oфopмлeние пo ТK PФ + cоцпакeт
✔ График 5/2 с 9.00 до 18.00 (основная занятость в офисе, в индивидуальных случаях возможен гибридный график)
✔ Зарплaта 65 000 – 90 000 ₽ (oклад 55 000 + премии за peзультат)
✔ Обучeниe и поддepжка – пoможeм oсвоить СRM и документoоборот
✔ Кoманда профессионалов – работаем слаженно и без бюрократии

Ваши задачи:
✅ Ведение клиентской базы: актуализация данных, работа в СRМ (разберётесь быстро!)
✅ Документооборот: заключение договоров, контроль сроков, подготовка отчётности
✅ Решение вопросов клиентов: от приёма заявок до урегулирования рекламаций
✅ Работа с дебиторкой: контроль оплат, чтобы задолженность не превышала 2 месяцев
✅ Оценка удовлетворённости: обзвон клиентов, сбор обратной связи, улучшение сервиса

Идеальный кандидат:

• Имеет опыт в работе с клиентами (приветствуется, но научим и без опыта!)
• Внимателен к деталям: ошибки в договорах – не про вас
• Коммуникабелен и стрессоустойчив: умеете договариваться даже в сложных ситуациях
• Организован: управляете задачами так, чтобы всё было вовремя
• Готов иногда отвечать на запросы в выходные (редко, но важно для клиентов)

Что мы предлагаем кроме зарплаты?

• Карьерный рост – от работы с клиентами до управления проектами
• Атмосферу поддержки – Работа в дружелюбной атмосфере с адекватным руководством и отличным коллективом. Мы создаем поддерживающую рабочую среду и заботимся о благополучии сотрудников.
• Удобное расположение офиса – в центре города с возможностью гибридного графика в индивидуальных случаях

Откликайтесь!

➡ Отправляйте резюме
➡ Звоните- с 9.00 до 21.00

Не откладывайте – у нас крутая команда и интересные задачи!

Ключевые слова для поиска:
менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, СRМ, документооборот, клиентский сервис, работа с договорами