Туризм-менеджер / Tourism Manager (Osh Region)

Основные обязанности:

Разработка и продвижение турпродуктов:

• Разработать 5 новых туристических продуктов в течение первых 5 месяцев.

• Продвигать туры через социальные сети, веб-сайты, платформы и участие в туристических выставках.

• Проводить мониторинг и улучшение туров на основе отзывов клиентов и рыночных трендов.

Онлайн-продвижение и платформы:

• Регистрация и поддержание профилей на туристических платформах: TripAdvisor, IndyGuide, и др.

• Обновление туров, пакетов и контента ежемесячно на сайте и внешних платформах.

Взаимодействие с клиентами и партнерами:

• Консультирование туристов через Туристический Информационный Центр.

• Развитие и управление услугой проката туристического снаряжения.

• Организация и проведение B2B-встреч с национальными и международными партнерами.

Организация мероприятий:

• Участие в международных туристических выставках, форумах и ярмарках.

• Поддержка в организации тренингов и семинаров для гидов и местных туроператоров.

Документирование и отчётность:

• Ведение базы данных клиентов, партнёров и бронирований.

• Своевременная подготовка аналитических и финансовых отчётов по результатам деятельности.

• Образование и опыт:

• Высшее образование в области туризма, менеджмента, маркетинга или смежных сфер.

• 3 года опыта в туристической отрасли.

• Профессиональные навыки:

• Отличное знание туристических объектов и маршрутов Ошской области.

• Уверенное владение digital-инструментами: SEO, SMM, работа с платформами бронирования.

• Навыки деловой коммуникации, ведения переговоров и клиентского сервиса.

• Языковые и личные качества:

• Владение кыргызским, русским и английским языками (устно и письменно).

• Инициативность, командная работа, умение планировать и организовывать процессы.

• Готовность к командировкам и работе в динамичной среде.

• Рабочее место: офис ОО «Дестинация Ош», г. Ош.

• График работы:

  • Несезон: понедельник – пятница, с 09:00 до 18:00.

  • Сезон: по согласованному с руководством графику, включая выходные.

• Оплата: по результатам собеседования.