Оператор клиентского сервиса (подбор и консультации)

Мы запускаем масштабный проект по клиентскому сопровождению в сфере недвижимости. Наша цель — помогать клиентам на всех этапах: от первого интереса до бронирования объекта и получения дополнительных услуг.

Присоединяйтесь к нашей команде, если вы хотите развиваться в интересной сфере, помогать людям принимать важные решения и работать в стабильной компании с обучением и поддержкой.

Что вы будете делать:

• Помогать клиентам выбрать подходящий объект недвижимости;
• Организовывать встречи с менеджерами и записывать клиентов в офис продаж;
• Проводить консультации по услугам и процессу покупки;
• Работать с повторными обращениями — уточнять интерес, предлагать повторные встречи;
• Отвечать на вопросы и помогать с организацией трансфера (такси до офиса или объекта);
• При необходимости переводить клиента на профильного специалиста;
• Вести диалог в живом формате — без жёстких скриптов, но по стандарту сервиса.

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу из любой точки России;
• Гибкий график (возможность совмещать с учёбой, второй работой и пр.);
• Оплачиваемое обучение и ввод в проект;
• Поддержку куратора на всех этапах;
• Своевременную и стабильную оплату труда;
• Возможность развиваться в сфере недвижимости и клиентского сервиса.

Что важно:

• Грамотная речь и желание помогать людям;
• Уверенность в общении, готовность работать с возражениями;
• Умение слышать клиента и предлагать решение под его запрос;
• Опыт в продажах или консультациях — будет плюсом, но не обязателен.

Откликайтесь на вакансию — расскажем подробнее и проведём собеседование в удобное время!
Начните карьеру в перспективной сфере уже сейчас!