Специалист по работе с клиентами

• обработка входящих и осуществление исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней)
• уведомление клиентов банка о размере задолженности и порядке ее погашения
• помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение возможностей решения вопроса и путем телефонных переговоров мотивирование их на оплату

• вы получили среднее полное (11 классов), среднее профессиональное или высшее образование
• уверенный пользователь ПК
• у вас развиты коммуникативные навыки и вы не боитесь много общаться по телефону
• опыт работы в кредитных организациях или колл-центре будет вашим преимуществом, но он не является обязательным

• стабильность - у нас официальное трудоустройство, белая ЗП дважды в месяц без задержек, соц пакет, и ДМС (после прохождения испытательного срока)
• поддержка новичков - обучение, приветственный бонус к окладу первые 3 месяца, наставничество и поддержка от экспертов банка
• life and work balance - 8-ми часовой рабочий день , 5/2 с плавающими выходными днями без задержек на работе и переработок, обязательные перерывы для обеда и отдыха, возможность влиять на свой график
• возможности - быстрый карьерный рост, корпоративное обучение
• комфорт - уютный офис, душевный коллектив, корпоративное такси, возможность перейти на гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:

#Начинающий_специалист #начало_карьеры #без_опыта #контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CAll_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #работа_для_начинающих #специалист_поддержки #менеджер_по_работе_с_клиентами #специалист_по_работе_с_клиентами #оператор_ПК #удаленная_работа #гибрид #менеджер