Специалист технической поддержки, внедрения и сопровождения

Обязанности:

• Внедрение и сопровождение it-продуктов в формате call-центра;
• Проведение обучения пользователей системы, презентации системы;
• Совместная отработка проблемных моментов, находящихся на стыке в работе информационных систем совместно с отделом разработки.

Требования:

• Высшее образование по специальности "Информационные технологии";
• Успешный опыт участия во внедрениях информационных систем (медицинские ИС будут преимуществом);
• Стрессоустойчивость (нужно будет постоянно взаимодействовать с врачами, мед сестрами);
• Знание методологии обслуживания и сопровождения ИС;
• Умение обучать, грамотно общаться;
• Умение вести деловую переписку;
• Свободное владение русским и казахским языками;
• Знание Microsoft Office (Word, Excel, Project, 1С, Skype)
• Знание 1С системы ( будет плюсом)

Условия:

• 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
• Оформление согласно ТК РК;
• Готовность к командировкам;
• Личный ноутбук;
• Плюшки в офисе в виде кулера/печенек/микроволновки;
• Дружный коллектив.