Операционный директор сети автокофеен Coffee Machine

Мы - Coffee Machine. 21 мая 2011 года мы открыли свое первое автокафе - и нас теперь считают одним из первых успешных опытов переноса западной культуры drive through на российскую землю. За 14 лет работы мы открыли более 90 кофеен в 30 городах России. Мы быстро растем, правильно питаемся и ценим мнение каждого в экипаже Coffee Machine.

Разыскиваем начинающего или опытного операционного директора, влюбленного в свое дело и желающего попасть в творческую команду молодых и вовлеченных специалистов, развивающих проект, который давно вышел за рамки Дальнего востока. Самое главное для нас - это страсть в твоих глазах и желание менять среду, преодолевать себя и становиться еще круче.

Ключевой задачей будет поддержание операционного совершенства в кофейнях, найм и развитие команды, улучшение опыта гостя и улучшение доходности кофеен.

• Обеспечение бесперебойной работы кофеен в соответствии с установленными стандартами качества и сервиса;
• Достижение бизнес-показателей, метрик и целей бизнеса;
• Работа с командой: найм, наставничество и развитие;
• Активное взаимодействие с территориальными управляющими и командами кофеен.

Наши ожидания:

• Релевантный опыт работы от 3х лет на управленческих позициях в операционной рознице с 10+ точками (предпочтительные сферы: кофейный бизнес, QSR, ритейл);
• Готовность работать в условиях высокой неопределенности и изменений;
• Проактивность в управленческих решениях, понимание целей бизнеса;
• Навыки операционного менеджмента;
• Понимание P&L, умение влиять на метрики;
• Навыки формирования и развития команды;
• Умение работать с мотивацией сотрудников;
• Ориентация на достижение результата через развитие команды и поддержание высокого уровня сервиса в кофейнях;
• Умение гибко выстраивать свой график, расставлять приоритеты, совмещать работу дома, в офисе и в “полях”.

Настраиваемый график работы

Его буквально можно настроить под тебя — хочешь работать не с 9 до 18, а с 11 до 20? Без вопросов. Хочешь проводить в офисе 70% времени, а 30% — на удалёнке? И это можно устроить.

Узнай, каково это — когда твои идеи реализуются

«Кофемашина» — не статичная компания. Мы развиваемся, меняем подходы, разрабатываем новые продукты (не только еду и кофе, но форматы, технологии), потому что всегда хотим попробовать что-то ещё — и не боимся это делать. Решения принимаем быстро, поэтому результатов тоже не надо долго ждать.

Влияй

У нас можно прямо выражать своё мнение, а для того, чтобы дойти до босса, не нужно проходить 10 уровней. Мы за открытые коммуникации внутри команды.

Пробуй новые роли

Если душа просит разнообразия, ты можешь выходить за рамки своего функционала и решать нестандартные для себя задачи. Хочешь поучаствовать в проекте, который придумали твои коллеги, — предложи свою помощь. Чувствуешь в себе силы возглавить подобный проект — дерзай, собери команду из разных отделов, стань лидером.

Расти

Вертикально, горизонтально — внутри компании есть разные карьерные пути. Если поймёшь, что хочешь сменить курс, мы подберём тебе другую должность, в которой ты сможешь раскрыть свой потенциал. Мы уже столько раз с радостью принимали обратно сотрудников, которые пробовали свои силы за пределами компании. Чего уж говорить о трансформациях внутри!

Прокачивайся

У нас есть своя Академия «Кофемашины» и свой корпоративный портал, ты можешь проходить внутреннее обучение. Но ещё ты можешь выбирать для себя внешние курсы для развития себя внутри должности или на вырост — компания компенсирует стоимость обучения полностью или частично.

Диджитализируйся

Знаешь, что такое BI аналитика? Она у нас есть, своя, родная! Все данные перед глазами, и ты всегда видишь актуальную картину по бизнес-процессам в компании.

Или, например, в наш корпоративный портал интегрирован ИИ, так что ты сможешь использовать его возможности по максимуму.

Кайфуй

Мы построили себе офис, в который хочется ходить! Серьёзно, здесь не только кабинеты со столами и стульями, но переговорки (есть с видом на море!), многочисленные диванчики, чилаут-зона и большая открытая кухня — и везде ты можешь отдохнуть, устроиться с ноутбуком в тишине или обкашлять с коллегами важные вопросики, растёкшись в кресле.

Безлимитный кофе тебе о чем-нибудь говорит? У нас стоит профессиональная кофемашина, с которой умеет обращаться каждый сотрудник — и тебя научим.

Соблюдай ворк-лайф баланс

Если не умеешь, научим! Выйти в море на яхте, взобраться на гору, сходить на квиз — чего мы только не делаем командой (иногда и в рабочее время).

​​​