Менеджер по работе с клиентами (область)

Обязанности:

• подключение и адаптация новых клиентов; продление договорных отношений с существующими клиентами; отслеживание своевременной оплаты счетов за обслуживание; общение с первыми лицами компаний; анализ пожеланий клиентов и способствование их удовлетворению; укрепление лояльности клиентов; предупреждение возникновения претензий; контроль работы региональных представителей; замена региональных представителей на время их отпусков; ведение отчетности.

Требования:

• высшее образование (предпочтительно техническое, юридическое или экономическое)
• знание ПК на уровне продвинутого пользователя
• легкость в общении
• грамотная речь
• ответственность

• настойчивость в достижении цели

• умение сохранять самообладание в любых ситуациях

Условия:

• 5-дневная рабочая неделя, с 8.30 до 17.30
• возможность профессионального роста
• компенсация проезда
• компенсация затрат на занятия спортом
• постоянная поддержка руководителя и коллег (обучение, наставничество)