Менеджер по работе с пациентами (сопровождение)

Центр Новых Медицинских Технологий

Менеджер по работе с пациентами (сопровождение)

Новосибирск, микрорайон Академгородок, улица Пирогова, 25/4

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

  • Официальная заработная плата без задержек, выплачивается два раза в месяц.
  • Работа в современной, многопрофильной, высокоэкспертной медицине - лидере рынка. Современное оборудование и собственные лаборатории и стационары.
  • Насыщенная корпоративная среда: праздничные мероприятия, подарки детям и сотрудникам, скидки на услуги наших клиник для сотрудников и их семей – 50%, в «Дентал-сервис» – 15%, поддержка в важных жизненных ситуациях и теплое и внимательное отношение к каждому сотруднику.
  • Насыщенная профессиональная среда: есть возможность реализовать профессиональные идеи, при этом развиваться и учиться новому. Высокая степень самостоятельности, инициативы.

Обязанности:

  • Консультирование пациентов, выделенной категории (с диагнозом "Онкология") по возможностям Клиники: получение консультации узких специалистов, прохождение диагностики и реабилитации в рамках нашей Клиники.
  • Информирование пациентов, выделенной категории (с диагнозом "Онкология") о возможностях получения различных видов поддержки со стороны благотворительного фонда "Онкологика", помощь в формировании заявки в фонд.
  • Поиск необходимых специалистов внутри сети клиник ЦНМТ, направление и оперативная организация внеочередной записи. Организация онлайн-консультации.
  • Организация процесса постообслуживания пациентов после госпитализации, контроль за соблюдением рекомендаций из выписного эпикриза.
  • Составление индивидуального расписания оказания медицинских услуг для пациентов согласно запроса пациента и рекомендаций лечащего персонала Компании.
  • Координация/личное сопровождение пациента на протяжении всего процесса оказания ему медицинских услуг до получения результата.
  • Формирование доверительных партнерских отношений "Пациент- Компания" и оказание эмоциональной поддержки на всех этапах получения медицинской помощи.
  • Предоставление пациенту медицинской документации, документации для получения налогового вычета или иных документов исходя из запроса пациента.
Требования:
  • Высшее образование.
  • Желателен опыт работы в медицинских организациях. Знание медицинских услуг, основных врачебных специализаций будет преимуществом (как и наличие медицинского образования).
  • Высокий эмоциональный интеллект, чуткость, отзывчивость, добросердечность, эмпатия. Внутренняя мотивация на оказание помощи.
  • Развитые коммуникативные навыки: способность устанавливать партнерские отношения, договоренности, способность собирать, структурировать и передавать информацию без искажений, способность «переводить» запрос с обывательского на медицинский и наоборот.
  • Настойчивость, умение преодолевать преграды бюрократических систем, доводить начатое до конца.
Условия:
  • График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.
  • Офис по адресу: Академгородок, ул. Пирогова 25/4.
  • Обучение на должность, возможность профессионального и личностного развития. Разнообразные и интересные задачи.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью одного из ведущих медицинских центров в Новосибирске и России!

Навыки
  • Клиентоориентированность
  • Работа с клиентами
  • Сопровождение клиентов
  • Грамотная устная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Альфа-Банк
Полный день
  • Бердск

  • от 60000 RUR

Рекомендуем

Помощник заместителя директора по финансам

Институт катализа им. Г.К. Борескова СО РАН

Полный день
  • Бердск

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Совкомбанк
Полный день
  • Бердск

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Клиника НИИКЭЛ-филиал ИЦиГ СО РАН

Специалист по закупкам

Клиника НИИКЭЛ-филиал ИЦиГ СО РАН

Полный день
  • Бердск

  • от 60000 RUR

Ведущий специалист по закупкам

Институт катализа им. Г.К. Борескова СО РАН

Полный день
  • Бердск

  • до 75000 RUR

ИНТЕК
Полный день
  • Бердск

  • до 75000 RUR

Этажи Сибирь
Полный день
  • Бердск

  • от 80000 RUR

Электронный город (ООО Новотелеком)
Полный день
  • Бердск

  • до 75000 RUR

Центральное агентство недвижимости

Агент по недвижимости (ученик)

Центральное агентство недвижимости

Полный день
  • Бердск

  • до 300000 RUR

Достависта. Сервис курьерской доставки

Региональный менеджер по продажам

Достависта. Сервис курьерской доставки

Полный день
  • Бердск

  • до 100000 RUR

Мебельное объединение РОСТ

Менеджер оптового отдела продаж

Мебельное объединение РОСТ

Полный день
  • Бердск

  • до 75000 RUR

Лемана ПРО
Полный день
  • Бердск

  • от 80000 RUR

Глобал-Оптика
Полный день
  • Бердск

  • до 300000 RUR

Совкомбанк
Сменный график
  • Бердск

  • до 90000 RUR

МегаФон
Гибкий график
  • Бердск

  • от 75000 RUR

Академические бани

Менеджер смены (Бердск)

Академические бани

Сменный график
  • Бердск

  • от 75000 RUR

Автобизнес, ГК
Полный день
  • Бердск

  • до 120000 RUR

Этажи Сибирь
Гибкий график
  • Бердск

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию