контроль бесперебойной работы сервера, сети и персональных компьютеров; выявление и устранение неполадок в работе оборудования и программного обеспечения, сервера и персональных компьютеров; отслеживание и установка обновлений операционной системы; установка на серверы, рабочие станции и персональные компьютеры пользовательских и сетевых программ; резервное копирование и восстановление данных; конфигурация, настройка и администрирование серверов, персональных компьютеров и периферийных устройств.