Сотрудник SMS-ответов

Описание работодателя:
Парк-отель «Восток-5» ищет в свою команду сотрудника для удалённой работы. Мы предоставляем гостям комфортный отдых и высокое качество сервиса. Ищем внимательного, ответственного специалиста, который будет поддерживать связь с клиентами через SMS-сообщения.

Обязанности:

• ответ на входящие SMS-сообщения от гостей

• предоставление краткой информации о бронировании и услугах

• передача сложных запросов профильным специалистам

• соблюдение стандартов общения с гостями

• ведение отчётности по переписке (форма предоставляется)

Требования:

• грамотная письменная речь

• внимательность и ответственность

• способность быстро печатать и обрабатывать информацию

• стабильный интернет и устройство для работы (ПК, ноутбук или планшет)

• готовность к обучению

• опыт не требуется

Условия:

• удалённый формат работы

• гибкий график

• обучение за счёт компании

• стабильные выплаты 2 раза в месяц