Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по сопровождению

Вас привлекает мир продаж и клиентского сервиса? Хотите стать частью команды, которая ценит профессионализм и стремится к развитию? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Оперативная и качественная обработка запросов клиентов: предоставление цен, технологических карт, образцов и документов.
• Увеличение объема продаж и ассортимента продукции для каждого клиента.
• Планирование отгрузок и внесение информации в 1С CRM.
• Корректное оформление документации.
• Эффективная коммуникация с клиентами и смежными отделами компании.
• Обработка претензий клиентов от момента принятия до полного разрешения.
• Постоянный мониторинг и анализ клиентских запросов.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере продаж или клиентского обслуживания.
• Умение работать с 1С CRM и другими офисными программами.
• Обрабатывать заявки от клиентов.
• Качественно и своевременно заносить информацию по отгрузкам в CRM.
• Контролировать сроки по договору и оплаты.

Условия и преимущества:

• Работа в стабильной и растущей компании с более чем 23-летней историей.
• Высокий доход, зависящий от вашего вклада.
• Пятидневная рабочая неделя с 8-часовым рабочим днем.
• Официальное трудоустройство и заработная плата в соответствии с ТК РФ.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Наставничество и внутреннее обучение за счет компании.

О компании: Группа Компаний «Оскар» — один из ведущих поставщиков ролевого сырья, гофрокартона и упаковки в России. Мы ценим стабильность, честность, уважение и стремимся к росту и развитию. Наша команда — это более 250 сотрудников, и мы гордимся каждым из них. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды, где забота о каждом — это приоритет!