Прямые контакты с клиентами и прием входящих звонков;
Консультирование клиента и подбор аналогичного товара, при отсутствии в наличии заказанной позиции
Информирование клиентов о новых продуктах и текущих акциях компании (телефонные разговоры, почта, чаты).
Обработка поступающих заявок от клиентов (телефон, e-mail, чаты): уточнение по заказу, контроль выполнения и отгрузки заказа, оформление счетов, выписка товаросопроводительных документов.
Контроль оплат по выставленным счетам и коммерческим предложениям, мониторинг и возврат дебиторской задолженности
Требования:
Особым преимуществом для Вас будет знание швейной фурнитуры и желание обучаться и совершенствоваться в сфере клиентского сервиса и продаж.
Полное обучение и сопровождение на этапе вхождения в должность
Рабочий график с 9.00 до 18.00
Заработная плата после прохождения испытательного срока – оклад + мотивационная часть.
Возможность влиять на уровень дохода (% от продаж).
Полный социальный пакет в соответствии с ТК РБ.