Клиентский аналитик

Чем предстоит заниматься:

• Проводить анализ клиентской базы, влияния рассылок и ивентов на бизнес-показатели;

• разрабатывать и внедрять модели оценки клиентской ценности;

• строить гипотезы, прогнозировать эффект от будущих активностей;

• формировать методологию терминов по аналитике клиентов;

• выстраивать с нуля внутреннюю отчетность по клиентам;

• разрабатывать и проводить A/B тесты.

Чего мы ждем:

• Опыт в клиентской аналитике от 3х лет;
• продвинутые знания Python, SQL;
• умение применять клиентские метрики для оценки ситуации на рынке;
• знания методов статистического анализа, включая A/B тестирование;
• опыт работы с инструментами для визуализации данных, анализа и обработки данных;
• умение выстраивать коммуникацию с разными отделами, проактивность.