Вакансия Специалист по работе с курьерскими службами в городе Москва

Описание вакансии

Задачи:

Ежедневный контроль своевременной доставки заказов клиентам силами внешних курьерских служб;
Активное взаимодействие с компаниями-партнерами (внешние курьерские службы), оперативное решение вопросов с агентами;
Формирование базы и обработка клиентских претензий и жалоб;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании: call-center, склад, служба собственной доставки и т.д.;
Сверка отгруженных и возвращенных заказов;
Организация и проведение встреч с курьерскими службами;

Пожелания к кандидатам:

Уверенный пользователь пакета офисных программ Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы), Word;
Навык ведения переговоров с партнерами;
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы с курьерскими службами от 2-х лет, будет вашим преимуществом;
Опыт работы с офисными программами (Microsort Office, Outlook);
Инициативность, коммуникабельность и активность;

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
Компенсации и льготы: полис ДМС после прохождения испытательного срока;
Работа ОФИСНОГО формата. Место работы: БЦ Романов двор;
Скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book;
Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.

Посмотреть контакты работодателя