Account менеджер

Обязанности:

• Обзвон потенциальных и текущих клиентов
• Консультирование по продуктам/услугам компании
• Продвижение услуг и продуктов компании по телефону
• Ведение и обновление базы клиентов
• Работа с возражениями, выявление потребностей клиента
• Заключение договоров и сопровождение клиента на всех этапах
• Реактивация старых клиентов
• Сбор обратной связи и анализ потребностей рынка

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, знание Excel
• Способность эффективно документировать взаимодействия с клиентами
• Уверенность в проведении переговоров
• Четкая речь, грамотная устная и письменная коммуникация
• Эмпатия и понимание точки зрения клиента
• Стрессоустойчивость, организованность, ответственность
• Готовность к высокой рабочей нагрузке и выполнению плановых задач

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленный формат работы;
• Работа в IT компании;
• График 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19