Специалист технической поддержки

Компания Айсберри – крупнейший российский производитель мороженого, приглашает кандидата на должность "Специалист технической поддержки".

Обязанности:

Обеспечение бесперебойной работы сотрудников производственной площадки.

Техническая поддержка пользователей производственной площадки.

Консультация пользователей по использованию программного обеспечения и оборудования.

Установка, настройка и администрирование рабочих мест пользователей.

Помощь системным администраторам в решении проблем с сетевым и серверным оборудованием на месте.

Обеспечение бесперебойного сервиса печати, решение проблем с принтерами и МФУ.

Контроль бесперебойного подключения к сети Интернет и к информационным сервисам компании.

Участие в работах по технической поддержке других пользователей компании.

Требования:

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.

Опыт администрирования Windows 7/10/11.

Опыт обслуживания принтеров и МФУ.

Знание компьютерного железа.

Опыт модульного ремонта ПК.

Понимание принципов работы локальных вычислительных сетей.

Самостоятельность, инициативность, умение находить нестандартные решения.

Умение и желание разбираться с новыми продуктами и технологиями.

Умение выстраивать отношения с пользователями и коллегами.

Как преимущество:

Знание Active Directory на уровне создания учетных записей пользователей и групп.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

График работы 5/2 8:00-17:00.

Индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Официальная заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально.

Возможность профессионального роста и развития в команде ИТ экспертов.

Карьерный рост.

Современные технологии – оснащение рабочего места, ПО и решения.

Корпоративная мобильная связь.

Интересные мотивационные программы.

Корпоративные виды спорта.

Всегда вкусное мороженое:)

Место работы – Вологда, ул. Клубова, д. 87

Есть служебный транспорт по городу и Вологодскому району