Специалист контактного центра

О компании

Mr.PENA — лидер в сфере теплоизоляции пенополиуретаном (ППУ) в Кыргызстане и Узбекистане.
Мы делаем дома и здания тёплыми, экономичными и долговечными, применяя современные технологии и материалы от мировых производителей.

• Более 1000 утеплённых объектов
• Работаем в Кыргызстане, Узбекистане, на очереди — Казахстан
• 40+ сотрудников в двух странах
• Автоматизированная CRM-система Bitrix24

Кого мы ищем

Мы ищем активного, коммуникабельного менеджера, который будет:

• принимать входящие звонки от клиентов,
• проводить первичную консультацию,
• продавать услугу замера,
• передавать заявку техническому консультанту.

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков и консультации клиентов
• Продажа услуги замера (по скриптам и в свободной форме)
• Ведение CRM Bitrix24, фиксация всей информации о клиенте
• Передача заявки техническому консультанту
• Поддержание связи с клиентом после замера
• Выполнение плана продаж
• Участие в обучениях и планёрках

✅ Что важно:

• Опыт в продажах от 1 года (телефонные/офисные продажи)
• Навыки активного слушания и аргументации
• Умение вести клиента до продажи
• Грамотная устная и письменная речь (русский, узбекский — приветствуются)
• Владение ПК, CRM, мессенджеры
• Готовность к обучению и командной работе

Условия:

• Заработная плата: фикс + % от продаж + бонусы
• Испытательный срок: 1–3 месяца (оплачиваемый)
• Трудоустройство: официальное, по ТК
• Команда: молодая, энергичная, с амбициями

Почему Mr.PENA?

• Продукт — реально нужный и востребованный
• Выстроенные процессы: ничего лишнего, только результат
• Команда и руководство — всегда рядом
• Карьерный рост — по результатам