Операционный менеджер

СберПервый – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.

Мы ищем операционного менеджера, который будет проводить операции клиентов в отделении банка.

Обязанности

· осуществлять расчётно-кассовое обслуживание ВИП-клиентов: прием/обмен/выдача наличных денег, покупка/продажа монет и слитков из драг металлов, переводы и другие операции

· оформлять инвестиционные продукты

· осуществлять постпродажное сопровождение по оформленным продуктам клиента

· обучать клиентов использованию удаленных каналов

· осуществлять операции кредитования клиентов, в том числе ипотеки

· консультировать клиентов по операционным вопросам

· осуществлять операции с индивидуальными сейфами

· проводить сделки купли/продажи.

Требования

· опыт работы в банковском секторе не менее 1 года

· отсутствие дисциплинарных взысканий за последний год

· оценка 5+ не ниже СС за последний год

· знание моделей, стандартов и технологий обслуживания и продаж банковских продуктов

· опыт оформления и операционного сопровождения продуктов банковской линейки, в том числе премиальной

· знание принципов работы в банковском программном обеспечении.

Условия

· гибкий график работы

· поддержка наставника в период адаптации

· опыт работы с биржевыми и инвестиционными инструментами

· решение разнообразных финансовых задач клиентов

· развитие в банковской сфере.