Руководитель колл - центра
Руководитель колл - центра
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- координация работы контактного центра стоматологической клиники,
- прослушивание звонков с целью контроля качества,
- разработка нормативной документации для работы контактного центра,
- обучение новых сотрудников.
- опыт работы на аналогичной должности или на горячей линии будет преимуществом.
- развитые коммуникативные навыки, грамотная речь,
- высокий уровень эмпатии и любовь к людям,
- организаторские навыки и ответственность.
- ищем лидера способного добиваться результата и достигать своих целей.
- график работы 5\2 с 9-00 до 18-00,
- в подчинении 6 человек,
- скидки на лечение зубов,
- обучение за счет компании,
- развитая корпоративная культура,
- лояльное руководство.