Оператор колл-центра

9:41-Премиальный магазин оригинальной техники Apple, Dyson, Sony и др.

Мы — сервис, выстроенный на внимании к деталям. Продаём только оригинальную технику ведущих мировых брендов, обеспечиваем гарантию до 5 лет и создаём пользовательский опыт высокого уровня.В связи с расширением команды, наша компания открывает вакансию оператора колл-центра.
Обязанности:

•Приём входящих звонков (никаких холодных продаж — только тёплые заявки);

•Консультации по товару и статусам заказов;

• Заботливое отношение и поддержка клиента на каждом этапе;

• Погружение в продукт и стандарты клиентского сервиса;

Требования:

•Свободная, грамотная речь (устная и письменная);

• Умение слышать и точно формулировать;

• Спокойствие, организованность, системность;

Условия:

•Современное рабочее пространство в центре Уфы- Бизнес центр «Статус»;

•График работы 5/2 или 4/3(обсуждается при составлении расписания)

•Возможность официального трудоустройства;

•Бонусная система, привязанная к качеству работы и результатам;

•Комфортная атмосфера и команда профессионалов;