В связи с расширением пациентопотока приглашаем в нашу команду оператора контакт-центра
В обязанности будет входить:
- Прием звонков на входящей линии
- Запись пациентов на прием к врачу
- Обзвон пациентов для подтверждения записи на прием (исходящие звонки)
- Консультирование пациентов по услугам клиники, вопросам работы клиники, перенос записи на другую дату
Требования :
- Грамотная устная и письменная речь
- Навыки делового общения
- Доброжелательность, клиентоориентированность
- Приветствуется опыт работы в контакт-центре / колл-центре
- Приветствуется опыт работы в медицинской организации
Знание компьютера, специальных программ:
- Уверенный пользователь ПК
- Приветствуется опыт работы в 1С
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии предусмотренные законодательством РФ;
- Комфортное оборудованное рабочее место;
- Стабильную заработную плату;
- График работы 2/2 или 5/2 с плавающими выходными - график обсуждается на собеседовании
- Возможность внутреннего и внешнего обучения за счет Компании;
- Корпоративные скидки, корпоративные мероприятия, конкурсы, поздравления сотрудников.