Руководитель отдела контента (e-commerce)

Обязанности:

Стратегия:

• формировать долгосрочную дорожную карту развития товарного контента (12–24 мес.);
• Планирование: разрабатывать ежемесячные контент-планы с метриками.

Процессы:

• описывать и оптимизировать workflows (ETL данных, QA).

Аналитика:

• контролировать IQC, скорость Time-to-Market, долю релевантных атрибутов;
• выявлять точки роста.

Автоматизация:

• инициировать и курировать внедрение PIM/MDM, DQM-скриптов, AI-ассистентов.

UGC:

• выстраивать систему модерации и реакции на отзывы/вопросы, повышать NPS.

Бенчмаркинг:

• мониторить лучшие практики ТОП- e-commerce площадок (Amazon, Ozon, Я.Маркет).

Команда:

• наставничество, обучение, OKR.

Отчётность:

• ежемесячно представлять руководству отчёт по работе отдела и плану улучшений.

• Опыт и навыки работы с товарным контентом (создание, наполнение), каталогизацией;
• Знание законов и закономерностей (устройства) продаж в интернете. Знание основных процессов e-commerce;
• Знания из смежных областей: SEO-оптимизации, копирайтинга, SMM, вёрстки, редактуры и т. п;
• Опыт и навыки продвижения товара на сайте;
• Опыт работы в CMS типа Битрикс, Pimcore, Magento или любой другой, актуальной;
• Навыки редактирования HTML, работа с шаблонными ошибками;
• Опыт составления информационных моделей карт товара (набора характеристик для товарной группы);
• Иностранные языки: английский не ниже А2, (желательно – технический английский);
• Руководства контент-командой
• Товарный контент в e-commerce
• Управление проектами автоматизации (PIM/MDM, CMS)

Условия:

• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ;
• Весь доход (оклад и переменная часть) является официальным;
• Современный комфортный офис. Свободная парковка;
• Скидки на товары компании.

Приветствуется опыт работы в таких компаниях как: Все инструменты.ру, Яндекс.Маркет, OZON,прочие крупные интернет-магазины.