Тюмень, улица Николая Зелинского, 5к2
• Коммуникация с пациентами на всех этапах лечения
• Поддержка пациентов, информирования о ходе лечения, ответы на вопросы и взаимодействие с докторами.
• Оформление различных вариантов финансового плана лечения, помощь в выборе оптимального( наличные, безналичные , карты рассрочек и проч.)
• Сопровождение пациентов в ходе выполнения планов лечения, отслеживание этапов лечения, своевременная коррекция записи пациентов на курсе если необходимо
• Контроль соблюдения пациентом графика профилактических осмотров после лечения (работа с очередью).
• Взаимодействие с врачами, ассистентами и администраторами.
• Ведение необходимой отчётности, анализ собственной деятельности, активная жизненная позиция
• Работа в медицинской информационной системе клиники
• Опыт работы от 3-х лет на руководящей должности;
• Опыт работы в стоматологии (будет преимуществом), медицинских
организациях;
• Знание МИС, офисных программ (Word / Excel), IP телефонии и CRM
систем;
• Дополнительное образование в сфере продаж будет являться
преимуществом;
• Умение находить подход к самым сложным пациентам и действовать в
непредвиденной ситуации;
• Умение организовывать работу команды и вести её за собой;
• Сильные коммуникативные навыки и управленческий опыт;
• Системность и точность в действиях;
• Аналитический склад ума;
• Умение ставить задачи;
• Знание этикета и правил делового общения;
• Возможность работать сверхурочно;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Работа с профессиональной командой врачей, в многопрофильной
клинике города Тюмени;
• Удобное месторасположение рядом с ТЦ «КРИСТАЛ»
• Официальное трудоустройство;
• Современное медицинское оборудование и комфортные условия труда;
• Возможность обучения;
• Заработная плата при собеседовании;