Хостес
Хостес
Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
- Встреча и приветствие гостей с улыбкой и профессионализмом
- Ведение записи бронирований, контроль посадки гостей
- Координация работы официантов и взаимодействие с залом
- Сопровождение гостей к столу, представление концепции ресторана
- Предоставление информации о меню и специальных предложениях
- Обеспечение высокого уровня сервиса с момента входа гостя
- Работа с системой бронирования
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами
- Поддержание чистоты и порядка в зоне входа и зала ожидания
- Опыт работы хостес или в сфере гостеприимства от 1 года
- Презентабельный вид, грамотная речь, доброжелательность
- Знание стандартов сервиса премиум-уровня
- Владение русским и казахским языком обязательно, английский — желательно
- Умение работать в команде и под давлением
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
- Навыки работы с программами учета бронирований — плюс
- Работа в премиальном ресторане с греческой кухней и авторским сервисом
- График: 2/2 или 5/2 (по согласованию)
- Заработная плата: стабильный оклад
- Питание, стильная форма, обучение за счет компании
- Дружная команда и стильная атмосфера
- Возможности карьерного роста
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Умение работать в коллективе
- Стандарты гостеприимства
- Общественное питание
- Телефонные переговоры
- Ориентация на клиента
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Хостес в итальянский ресторан Del Papa (Mega Park)
AB Restaurants
Сменный график
Алматы
от 220000 KZT