Менеджер по работе с клиентами

Мы компания Steel House, официальный дилер компаний-производителей «Doke», «Grand Line», «Tegola», «Aquasystem».

Успешно работаем на рынке кровельных и фасадных материалов 6 лет. Знаем все особенности, нюансы в своей нише, что позволило нам зарекомендовать себя, как высококлассную, надежную компанию.

Торгуем по всей Липецкой области. Имеем склад 2400 м.кв, свой цех по производству доборных элементов и лучший в городе шоу-рум по строительным материалам.

Про продукт - комплект кровельных материалов от саморезов до конька. Все для кровли в одном месте.

Приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами. Работа с сегментом B2C (отработка входящих лидов).

Условия работы:

• График работы 5/2: 2 недели - понедельник-пятница с 08:30 до 17:30/2 недели вторник-суббота 08:30 до 17:30
• ЗП: оклад 50.000 на руки + % от продаж + бонус за выполнение плана продаж. Вилка дохода по году 70.000 - 130.000 на руки
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц, ЗП выплачиваем вовремя, без задержек
• На старте две недели плотного обучения продукту и рабочим процессам (обучение оплачивается из ставки оклада)
• Оформление по трудовому договору, оплачиваемый отпуск 28 дней
• Работа в комфортном офисе, полностью оборудованное рабочее место

Чем конкретно предстоит заниматься:

• Отрабатывать входящие заявки (работаем в CRM Битрикс)
• Работать с клиентами в торговом зале
• Консультировать клиентов по продуктам
• Помогать им в выборе наиболее подходящего под их потребности товара, оформлять продажи и закрывать сделки
• Вести клиентскую базу (сопровождение и удержание клиентов)
• Выполнять план продаж

Требования к кандидатам:

• Опыт работы с клиентами или опыт продаж от 1-го года
• Опыт продаж строительных материалов будет хорошим преимуществом
• Если нет опыта, но умеете хорошо выстраивать коммуникации и есть желание научиться, откликайтесь, мы готовы всему научить
• Умение выстраивать общение с разными типами людей
• Умение слушать и понимать потребности клиента
• Активность и самоорганизация
• Желание расти, развиваться и зарабатывать