Менеджер по контролю качества

Описание вакансии

Группа компаний «Евразия» – международный холдинг, ежегодно запускающий до 18 новых бизнесов и увеличивающий штат на 21%. В 2024 году оборот вырос на 49%, а география расширилась до 18 стран, включая Россию, СНГ, Индию, Турцию, Латинскую Америку, Африку и США.

Мы расширяем команду и находимся в поиске «Менеджера по контролю качества» для нашего бизнес-направления «STH-group».

«STH-group» - это эксперт в аутсорсинге складского персонала с 2013 года. Наша специализация - подбор персонала для крупнейших федеральных и международных компаний в сферах складской логистики, производства и ритейла по всей России. За годы работы мы значительно расширили свою географию: на данный момент мы охватываем около 100 городов России. В 2023 году компания показала рекордный рост на 65%, что подчеркивает нашу эффективность и динамичное развитие. Среди наших клиентов — ведущие игроки рынка, такие как Магнит, OZON, Леруа Мерлен, Ламода, Сбер, Makita, Hoff, М-Видео и Х5.

Что нужно делать:

Контроль качества работы отдела подбора: скорость, качество и количество звонков, обработанных лидов, приглашенных и оформленных кандидатов;
Контроль качества работы отдела реализации: скорость, качество и количество выведенных на проекты сотрудников, взаимодействия и организация работы действующих сотрудников;
Составление сводных отчетов по оценке качества работы отделов, дивизионов и отдельных сотрудников;
Написание рекомендаций по улучшения качества работы сотрудников;
Проведение опросов среди штатного и внешнего (массового) персонала;
Иные распоряжения руководителя.

Что мы ожидаем:

Опыт работы в контроле качества, продаж или подбора от 1 года;
Знания основ подбора массового персонала и/или телефонных продаж;
Знание основ статистики и умение применять их на практике;
Уверенность, ответственность и проактивность.

Что предлагаем:

Удаленный формат работы, который позволит Вам гибко организовать свое рабочее время и работать из любого удобного места, экономя время и деньги на ежедневные поездки;
График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК;
Совокупный доход до 70 000 рублей на руки: фиксированная часть от 50 000 до 60 000 рублей + бонусная часть;
Мы гарантируем регулярные выплаты 2 раза в месяц в соответствии с договором;
Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный и различные виды выплат на значимые даты сотрудников;
Перспектива финансового и профессионального роста;
Доступ к корпоративной электронной библиотеке;
Корпоративный Speaking club на английском и испанском языках.