Планирование и координация - отвечает за планирование маршрутов доставки грузов, определение оптимальных способов и средств транспортировки, расписание, доступность дорог, объемы грузов.
Организация перевозок, контроль за соблюдением графика перевозок и решение возникающих проблем.
Коммуникация и информирование- поддерживает постоянную связь с водителями, предоставляет информацию о статусе доставки, согласовывает изменения в планах, решает возникающие вопросы и проблемы, обеспечивая оперативное информирование всех заинтересованных сторон.
Управление документацией - правильное оформление и хранение необходимой документации, связанной с перевозками грузов.
Анализ и предотвращение возможной задержки груза, потери, порчи и т. д.
Анализ и оптимизация процессов транспортировки грузов