Оператор call-центра в медицинский центр (ДМС)

Мы ищем ответственного и коммуникабельного оператора для работы в контакт-центре нашего медицинского центра.

Обязанности:

Работа только с потоком пациентов по ДМС около 60-100 входящих звонков в день.
- Прием входящих звонков от пациентов и предоставление им информации о наших услугах
- Запись пациентов на прием к врачам и координирование расписания
- Консультирование пациентов по вопросам, связанным с медицинскими услугами и процедурами
- Работа с чатами.

Требования:
- Опыт работы в контакт-центре или аналогичной должности приветствуется
- Знание основных медицинских терминов и процедур
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать с компьютером и офисными программами
- Способность эффективно работать в условиях высокой нагрузки
Мы предлагаем:

• График работы – 2\2 с 8 до 20
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Стабильная выплата заработной платы без задержек 2 раза в месяц
• Обучение 2-3 недели по 2-3 часа в день, испытательный срок 3 месяца(на испытательном сроке з\п30000)
• Скидки на услуги медицинского центра для сотрудников и их ближайших родственников.
• Если вы готовы присоединиться к нашей команде и оказывать качественную поддержку нашим пациентам откликайтесь на вакансию или отправьте свое резюме на указанный адрес электронной почты. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!