городской округ Томск
Обязанности:
Быть на рабочем месте с 9.00 до 18.00 ежедневно с понедельника по пятницу. Суббота, воскресенье – выходной.
Ежедневно контролировать положительный баланс счета на телефонных номерах, доменах сайтов всех регионов предприятия.
Ежедневно включая субботу и воскресенье обрабатывать поступающие звонки на телефоны всех регионов предприятия, заявки «Квиз» с сайтов, месенжеров ватсап, телеграмм, инстаграм, ВК.
Проводить консультации заказчиков, убеждать заказчиков в существовании ранее не выявленной ими потребности именно в товарах, работах, услугах предприятия, которые наилучшим образом решат его проблемы, по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг в том числе сервиса с 9.00 до 20.00.
Ежедневно включая субботу и воскресенье с 9.00 до 20.00 согласовывать с руководителями регионов предприятия возможность осмотров объектов, проведения сервисного обслуживания.
Формировать, вести, обновлять и хранить базы данных о заказчиках, условиях сделок, претензиях, пожеланиях, договорах с заказчиками в систему Битрикс, ставить соответствующие задачи руководителям регионов предприятия в системе Битрикс, месенжере Ватсап.
Ежедневно контролировать выполнение поставленных задач руководителям регионов предприятия.
Каждую неделю анализировать и проводить максимально эффективные действия по закрытию сделки и управлению мотивацией клиента в процессе продажи. Фиксировать действия в системе Битрикс.
Разрабатывать комплект преддоговорной документации с заказчиками, отправлять руководителям регионов предприятия для заключения договоров.
Заключать от имени предприятия договоры в регионе Томской области.
Ежедневно сдавать денежные средства полученные от заказчиков.
Контролировать оплату покупателями по заключенным договорам.
Осуществлять контроль соблюдения сроков выполнения условий договоров.
При подготовке договоров с заказчиками согласовывать сроки доставки оборудования с персональным менеджером ООО «Евролос», наличие товаров на складах ООО «Евролос» с логистом складов ООО «Евролос» и выполнение монтажных работ с руководителями отделений регионов предприятия.
Составлять и контролировать график монтажей отделений регионов предприятия согласно условиям договоров с заказчиками.
Вести учет установленного или проданного оборудования с фиксацией номеров и номенклатуры оборудования, даты доставки и установки заказчикам.
Вести учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.
Фиксировать фото, видео данные оборудования от руководителей регионов осуществляющих гарантийный ремонт установленного оборудования.
Выявлять причины нарушений условий договоров, принимать меры по их устранению и предупреждению.
Выполняет отдельные служебные поручения генерального директора.
Составлять заявки на покупку товаров персональному менеджеру ООО «Евролос», логисту складов ООО «Евролос» через кабинет дилера предприятия, отправлять генеральному директору счета на оплату товаров от ООО «Евролос» и других партнеров предприятия.
Составлять заявки логисту ООО «Евролос» на вывоз товаров с складов ООО «Евролос» по правилам и формам ООО «Евролос».
Контролировать сроки вывоза товаров со складов ООО «Евролос»
Составлять заявки по формам и правилам ООО «Евролос» через кабинет дилера предприятия логисту и персональному менеджеру ООО «Евролос» на получение оборудования по гарантийным случаям.
Находить по максимально эффективной цене перевозчика грузов.
Обеспечивать заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов.
Производить разработку планов перевозок.
Организовывать технологический процесс перевозки грузов
Обеспечивать документооборот транспортно-технологического процесса.
Проводить анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов.
Осуществлять управление рисками в логистике, а именно:
- обеспечивать страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков.
Планировать объемы запасов на складах предприятия, которые необходимы для непрерывной работы монтажников и выполнения условий по договорам с заказчиками.
Руководить работой по оптимизации процессов перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия.
Участвовать в разработке и реализации стратегии присутствия компании в социальных сетях.
Вести и развивать сообщества и группы в социальных сетях.
Осуществлять поиск, создание и размещение контента (текстов, фото, видео, аудио) в группах и сообществах.
Вести рекламные кампаний, готовить и размещать рекламные материалы в социальных сетях.
Привлекать целевую аудитории, увеличивать количество посетителей, подписчиков, участников групп.
Коммуницировать с аудиторией, отвечать на вопросы, комментарии, отзывы в 2гис.