Менеджер по работе с клиентами (со знанием немецкого языка)

О компании:
Marketing Solution — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на комплексных маркетинговых и консалтинговых услугах для B2C-клиентов на международном рынке цифровых активов и криптовалют. Мы не продаем криптовалюту, мы предлагаем инновационные решения и инструменты, помогающие нашим клиентам продвигаться и расти в сфере цифровых активов.

Офисный формат работы!

Обязанности:

• Общение с клиентами из Германии (устное и письменное)

• Консультирование по продуктам и услугам компании

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

• Ведение отчётности в CRM-системе

Требования:

• Знание немецкого языка на уровне С1 и выше (письменно и устно)

• Грамотная речь, коммуникативные навыки

• Уверенный пользователь ПК

• Опыт в клиентском сервисе или колл-центре будет преимуществом

Условия:

• График 5/2, рабочий день с 10:00

• Работа в офисе компании в Москве (гибрида и удаленки нет)

• Возможность карьерного и профессионального роста

• Обучение для новых сотрудников с оплатой зп с первого дня обучения.

• Сплочённая команда профессионалов

• Релокационный пакет (переезд в Москву за счёт компании при необходимости для тех, кто имеет опыт)

• Регулярные корпоративы, бонусы и иные мотивационные мероприятия

Если вы ищете стабильную работу в международной компании и хотите развивать свои навыки в сфере клиентского сервиса и иностранных языков — будем рады вашему отклику!