Специалист 1 категории сектора по работе с физическими лицами
Специалист 1 категории сектора по работе с физическими лицами
Краснодар, Школьный микрорайон, 1-й проезд Филатова, 4
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа на окнах обслуживания с потребителями(физическими лицами) по вопросам заключения договоров на жилое помещение, по вопросам отключения электроэнергии, расчетам.
- Выдача справок, подготовка договоров с гражданами в программном комплексе и на бумажном носителе, занесение показаний приборов учета.
- Высшее образование электротехническое/экономическое;
- Уверенный пользователь ПК;
- Соблюдение стандартов обслуживания потребителей действующих в Обществе;
- Приветствуется опыт работы в сфере консультирования и обслуживания клиентов.
- Грамотная речь;
- Ориентированность на результат;
- Коммуникабельность, тактичность, пунктуальность;
- оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
- заработная плата: оклад+ % премия;
- ДМС;
- График работы: пн.-пт: 08.00-17.00;
- Коллективный договор;
- В организации действует Профсоюз;
Навыки
- Деловое общение
- Работа с обращениями
- Ориентация на результат
- Работа с клиентами