Инженер по гарантии

Shacman-Rus – динамично развивающийся лидер на рынке поставки тяжелой грузовой и специальной техники Shacman в Сибири и на Дальнем Востоке. Мы предлагаем полный цикл услуг: от продажи новой и подержанной техники до сервисного обслуживания и поставки оригинальных запчастей.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков по гарантийным запросам;
• Принятие решения о возможности проведения гарантийного ремонта;
• Согласование работ и стоимости с клиентом;
• Работа в гарантийных порталах, подача рекламаций;
• Ведение документооборота, отчетности гарантийного ремонта.

Требования:

• Образование высшее техническое; среднее техническое образование;
• Опыт работы от 1 года;
• ПК в объеме продвинутого пользователя: 1С;

Условия:

• Работу в стабильной и динамично развивающейся компании – лидере рынка.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Конкурентную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования).