Менеджер по сопровождению клиентов

СДЭК – лидер рынка логистических компаний!

Сегодня СДЭК — гораздо больше, чем просто доставка. Это экосистема сервисов для людей. Главный принцип этой экосистемы — забота о клиенте и о сотруднике.

Мы стремительно растем и развиваемся, появляются новые продукты и услуги. Мы продаем не просто доставку, а комплекс услуг для бизнеса: фулфилмент, сборные грузы, полное взаимодействие с маркетплейсами, техническое обеспечение всех процессов.

Мы уверены — все дело в людях и сейчас мы в поиске нового коллеги! Нам очень нужны сильные и заряженные менеджеры, поэтому приглашаем в дружную и успешную команду активных, целеустремленных и неравнодушных кандидатов!

Мы предлагаем:

- Работу в международной динамичной компании и трудоустройство по ТК РФ;

- Стабильный и понятный доход, на который ты сам влияешь: оклад + премия по результатам работы;

- рабочие дни - понедельник-пятница с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье и праздничные дни - выходные;

- комфортный офис по адресу ул. Коммунаров, д. 40 с хорошей транспортной развязкой (офис находится в трёх минутах от остановки общественного транспорта);
- Полный цикл обучения с погружением в специфику и продукт, передача практических навыков и экспертизы в развитии и за рамками должности

- высокий уровень корпоративной культуры: походы, корпоративы, подарки сотрудникам на значимые даты;
- Карьерный рост внутри отдела, подразделения, а также международке или других направлениях

Тебе предстоит:

- Сопровождать и развивать действующую клиентскую базу, увеличивать объемы продаж;

- Консультирование клиентов по возникающим вопросам (телефон, мессенджеры);

- Контроль за доставкой отправлений клиентов - отслеживание во внутренней программе СДЭК;

- Выстраивать долгосрочные лояльные партнерские отношения с ключевыми клиентами компании.

Что мы ждём от кандидата:

- Коммуникативные навыки;

- Умение вести переговоры с позицией win-win

- Уверенного пользователя ПК

- Кандидата готового ежедневно делать маленькие шаги в достижении большой цели

Самое время строить карьеру вместе со СДЭК!